Правила підписки в Nature's Sunshine Europe

1. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

1. Інтернет-магазин NSE Online, доступний за адресою e-naturessunshine.com, є телекомунікаційною платформою, що забезпечує укладення договорів дистанційного продажу та надання електронних послуг, і керується компанією:
   
   Nature's Sunshine Europe Sp. z o.o., зареєстрованою у Варшаві за адресою: вул. Олкуська, 7, 02-604 Варшава, внесеною до реєстру підприємців, який веде Районний суд м. Варшави, XIII Господарський відділ Національного судового реєстру, KRS: 0000248004; NIP: 108-000-53-70; REGON: 140331748; статутний капітал: 50 000,00 PLN. Контактні дані: e-mail: biuro@nsppolska.pl, тел.: +48 (22) 311-21-00 (вартість дзвінка згідно з тарифами оператора). (надалі також «Постачальник послуг» або «Продавець»). 
2. Цей регламент призначений для споживачів, які користуються Інтернет-магазином. Положення регламенту не мають на меті виключення чи обмеження прав споживачів, що випливають з імперативних норм законодавства. У разі сумнівів щодо тлумачення положення слід тлумачити на користь споживача. Якщо положення регламенту суперечать законодавству, перевагу мають норми законодавства.
3. Адміністратором персональних даних, які обробляються у зв'язку з виконанням цього регламенту, є Продавець. Дані обробляються з метою та в обсязі, визначеними політикою конфіденційності, доступною на сайті магазину. Надання персональних даних є добровільним, однак без їх надання неможливе виконання замовлення або користування всіма електронними послугами. Кожна особа, дані якої обробляються, має право на доступ до своїх даних, їх оновлення та виправлення, а також може в будь-який момент відкликати згоду на їх обробку.

2. ВИЗНАЧЕННЯ:

1. Клієнт – фізична особа, яка оформлює замовлення, у тому числі користується послугою підписки на продукт.
2. Продавець – Nature's Sunshine Europe Sp. z o.o., вул. Олкуська, 7, 02-604 Варшава, KRS 0000248004, NIP 108-000-53-70, REGON 140331748, статутний капітал 50 000,00 PLN, e-mail: biuro@nsppolska.pl, тел.: +48 (22) 311-21-00 (вартість дзвінка згідно з тарифами оператора).
3. Замовлення – домовленість із Продавцем щодо поставки продукту(ів) у погодженій кількості та на визначених умовах доставки й оплати.
4. Продукт/Продукти – товари, запропоновані Продавцем.
5. Підписка на продукт – оформлена Клієнтом реєстрація на регулярні поставки продукту(ів) у вибраний день місяця.
6. Період підписки – період часу, протягом якого здійснюється відправлення замовлення.
7. Договір – правочин купівлі-продажу, укладений між Клієнтом і Продавцем.

3. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ПІДПИСКИ

1. Підписка на продукти в Nature's Sunshine Europe Sp. z o.o. («Підписка») надає можливість регулярно користуватися улюбленими продуктами зі знижкою 10% відносно VIP-ціни. Акційні набори та промоційні продукти в підписці не підпадають під цю знижку.
2. Кількість балів за продукти в Підписці зменшується на 10% порівняно з VIP-балами.
3. Замовлення за Підпискою не можуть поєднуватися з іншими акціями, оголошеними Nature's Sunshine Europe Sp. z o.o.
4. Підпискою можуть користуватися виключно зареєстровані клієнти Nature's Sunshine Europe Sp. z o.o.
5. Клієнт може використати знижку, яка може покривати максимум 90% вартості кошика Підписки. Згода на використання знижки має бути підтверджена під час оформлення Підписки.
6. Підписка призначена для фізичних осіб; рахунки-фактури оформлюються на ім’я особи. Виставлення рахунку-фактури на компанію неможливе.
7. Регламент визначає умови користування Підпискою.
8. Користування Підпискою означає прийняття всіх положень цього регламенту.

4. УМОВИ ОФОРМЛЕННЯ ПІДПИСКИ

1. Для оформлення автоматичного надсилання необхідно:
   - обрати опцію Підписка на сторінці продукту;
   - перейти до редагування підписки та додати продукти до кошика;
   - вказати постійні персональні дані та адресу доставки;
   - авторизувати платіжну картку, з якої будуть списуватися кошти за наступні замовлення. 
2. Нова підписка активується в день заповнення та авторизації даних платіжної картки. Для першого замовлення неможливо обрати дату оформлення.
3. В існуючих підписках можна змінювати дату оформлення наступних замовлень у розділі редагування підписки.
4. Кожен клієнт може оформити лише одне автоматичне замовлення на місяць. Доставку можна запланувати на період з 5 по 25 число місяця.
5. Вартість замовлених продуктів не може перевищувати 970 PLN або 245 EUR. 

5. ВАРТІСТЬ, СТРОКИ ТА СПОСОБИ ДОСТАВКИ

1. Безкоштовна доставка в рамках Підписки надається для замовлень понад 200 PLN або 50 EUR. Вартість доставки для замовлень нижчої вартості визначається відповідно до чинного тарифу доставки.
2. Замовлення виконується протягом 1-5 робочих днів.
3. Доставка здійснюється перевізником, обраним Клієнтом під час оформлення Підписки.
4. У разі відсутності продукту система виконає лише доступну частину замовлення, а Продавець не стягуватиме оплату за відсутні продукти.
5. Бали будуть нараховані лише за виконану частину замовлення.
6. Якщо після врахування відсутніх продуктів вартість замовлення стане нижчою за поріг безкоштовної доставки, плата за доставку не стягуватиметься.

6. СПОСІБ ОПЛАТИ

1. Регулярні платежі здійснюються у вибраний день місяця за визначений кошик продуктів. Сума платежу може відрізнятися в разі застосування знижки.
2. Для здійснення платежів необхідно одноразово ввести дані платіжної картки.
3. Оформлюючи підписку, Клієнт активує картку шляхом оплати першого замовлення.
4. До існуючої підписки можна підключити іншу картку, що потребує її перевірки через PayU шляхом авторизації на суму 0 PLN або 0 EUR.
5. Підписку та регулярні платежі можна призупинити або скасувати в будь-який момент.
6. Відсутність авторизації картки призводить до призупинення відправлення; картку можна повторно авторизувати в розділі редагування підписки.
7. У разі невдалого автоматичного платежу Клієнт має можливість здійснити оплату протягом 3 робочих днів із дати оформлення замовлення. Якщо оплата не буде проведена у цей строк, замовлення може бути скасоване, а виконання підписки в поточному місяці стане неможливим. Наступне замовлення в рамках підписки буде виконане в наступному місяці відповідно до чинного графіка. 
8. Авторизація картки в день відправлення призводить до перенесення замовлення на наступний місяць, якщо Клієнт не змінить дату замовлення.

7. ЗМІНИ ТА СКАСУВАННЯ ПІДПИСКИ

1. Зміна продуктів у кошику призводить до скасування попереднього замовлення та створення нового.
2. Зміна даних підписки не потребує повторної авторизації картки.
3. Підписку можна скасувати або пропустити в будь-який момент до авторизації платежу за наступне відправлення в розділі Підписка – Скасувати підписку.
4. Починаючи з опівночі і до моменту створення замовлення в обраний день, змінювати підписку неможливо.

8. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Клієнт, який має підписку, може й надалі оформлювати одноразові замовлення та користуватися чинними акціями.
2. Бали, нараховані за підпискою, враховуються в інших акціях, наприклад у програмі лояльності.
3. Якщо новий клієнт не отримає перше замовлення за підпискою, підписка буде скасована.
4. Бали за неотримане замовлення за підпискою будуть анульовані.
5. Відсутність оплати, відмова від замовлення або неотримання відправлення протягом трьох послідовних місяців прирівнюється до відмови від послуги та призводить до автоматичного скасування підписки.
6. У разі відмови від договору або скасування оплаченого замовлення за підпискою кошти будуть повернуті протягом не більше ніж 10 робочих днів з моменту подання запиту на повернення.